職位描述
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浙(zhe)商(shang)保(bao)險(xian)是(shi)本(ben)土(tu)的(de)一(yi)家(jia)財(cai)產(chan)保(bao)險(xian)公(gong)司(si),屬(shu)於(yu)國(guo)有(you)控(kong)股(gu)性(xing)質(zhi),最(zui)大(da)股(gu)東(dong)是(shi)浙(zhe)江(jiang)交(jiao)通(tong)投(tou)資(zi)集(ji)團(tuan)。根(gen)據(ju)國(guo)家(jia)法(fa)律(lv)法(fa)規(gui)的(de)規(gui)定(ding),結(jie)合(he)總(zong)公(gong)司(si)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)的(de)實(shi)際(ji)情(qing)況(kuang),現(xian)總(zong)部(bu)客(ke)戶(hu)服(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)招(zhao)聘(pin)非(fei)銷(xiao)售(shou)型(xing)、純呼入類客服話務員
一、崗位要求:普通話標準,較強的語言表達,有親和力,服務意識強。
二、工作環境:安靜、舒適、寬敞
三、崗位職責:主要受理客戶報案,理賠谘詢及投訴(將無法在線解決的客戶問題反饋至職能部門);承接全國各分支機構的增值服務與客戶體驗;開展服務性滿意度調查。無銷售任務
四、崗前培訓:培訓期為5天,實踐期10天。試用期2個月後即可轉正。
五、工作性質:做五休二(24小時倒班製),一周約40個小時。早晚班都有補貼,每月約2-3個夜班(折合後每個夜班補貼300元)。法定節假日給予三倍加班工資。特殊情況可遠程在家辦公。
六、薪資待遇:培訓期及實踐期給予補貼;轉正後:領導定薪 績效 餐補 過節費 高溫補貼等。年底設有年終獎
七、福利:五險一金足額繳納,福利體檢、可自願入工會享受工會福利
八、公司內部有食堂
工作地點
地址:杭州西湖區杭州杭州市西湖區環城西路89號武林大廈
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
浙商財產保險股份有限公司
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保險
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1000人以上
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股份製企業
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浙江省杭州市濱江區泰安路239號盾安發展大廈10、15層

杭州
應屆畢業生
大專
2026-04-14 10:31:25
4836人關注
注:聯係我時,請說是在山西人才網上看到的。
