職責描述: 1.客戶分層經營策略在遠程渠道的落地，相關營銷流程製定及營銷，規範遠程管戶坐席客戶經營動作管理，對相關風險事件進行客訴處理
； 2.與37家分行建立溝通機製，確保信息對稱，遠程管戶客戶標簽的準入，分配，歸屬
，移交以及遠程管戶情況分析等工作
；受理分行特色需求； 3.與(yu)財(cai)富(fu)管(guan)理(li)部(bu)網(wang)點(dian)建(jian)設(she)及(ji)管(guan)理(li)處(chu)建(jian)立(li)溝(gou)通(tong)機(ji)製(zhi)，確(que)保(bao)信(xin)息(xi)對(dui)稱(cheng)，分(fen)支(zhi)行(xing)財(cai)富(fu)條(tiao)線(xian)隊(dui)伍(wu)的(de)營(ying)銷(xiao)動(dong)作(zuo)質(zhi)檢(jian)，配(pei)合(he)網(wang)點(dian)建(jian)設(she)及(ji)管(guan)理(li)處(chu)對(dui)分(fen)支(zhi)行(xing)進(jin)行(xing)統(tong)籌(chou)管(guan)理(li)
； 4.與財富管理部網絡渠道建設及運營處建立溝通機製
，確保信息對稱
，參與智能外呼與遠程工作銜接流程、機製製定及業務工作

； 5.與客服中心建立溝通機製，確保信息對稱，相關工作流程、機製製定及業務工作
； 6.根據科室所轄業務，配合反洗錢風險識別、評估

、監控、報告及內控管理等相關工作。 任職要求: 1.大學本科及以上； 2.兩年以上崗位相關工作經驗； 3.具備熟悉遠程業務知識，對互聯網與金融業務的融合、新產品和流程設計
、項目管理、內外部跨界合作與關係構建等，有較強的實踐經驗和獨立思考能力的優先； 4.具備英文讀寫能力的優先； 5.掌握電腦操作基本知識
，熟練使用常用辦公軟件（WORD
、EXCEL、PPT等）
； 6.符合監管機構
、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關政策、製度、管理辦法、通知等的要求。