崗位職責：
1.負責完成各項費用的收繳工作，並達到公司規定的費用收繳率；
2.協助前台接待辦理房屋裝修手續，定期入戶檢查裝修情況，糾正違章行為，並做好裝修巡檢記錄
；
3.負責及時處理客戶的投訴並及時回訪，定期走訪業主
，征詢業主的意見和建議，並填寫相關記錄；
4.負責對空置房定期巡查，填寫相關記錄，協調處理巡查發現的問題；
5.負責對業主資料
、租戶資料等基礎數據進行更新和維護，保證顧客信息更新的及時性與準確性；
6.負責社區、公司、項目各類活動開展的配合工作

；
7.負責責任區內經常性的防火
、防盜等宣傳工作
；
8.按公司應急管理規定，協調處理責任區內的違法、違紀、違章等行為和突發事件
；
9.負責責任區每天的巡查工作，對於發現的問題及時協調其它部門處理
；
10.負責對外發文的張貼及回收；
11.完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格：
1.性別不限
，身高168/178以上，30歲以下；
2.普通話標準，形象氣質佳
，標準體重±10%以內；
3.本科及以上學曆
，物業管理、酒店管理、旅遊管理等專業優先；
4.1年以上物業行業經驗優先；
5.溝通協調能力突出
，有較強的親和力和主動服務意識
，具有一定的抗壓能力
；
6.熟練使用辦公軟件（word/excel/ppt），有一定的公文寫作能力。