崗位職責：

1、本著“客戶為先”的服務精神，從幫助客戶
、滿足客戶角度出發點認真對待每一個客戶
；

2、與客戶建立良好的聯係，幫助客戶催題、催稿等問題
，定題、定稿

、反饋客戶建議；

3、具備處理問題

、安排進展、跟進進程
、溝gou通tong及ji疑yi難nan問wen題ti服fu務wu的de意yi識shi跟gen能neng力li，限xian度du的de提ti高gao客ke戶hu滿man意yi度du。遇yu到dao不bu能neng解jie決jue的de問wen題ti按an流liu程cheng提ti交jiao相xiang關guan人ren員yuan或huo主zhu管guan處chu理li，並bing跟gen蹤zong進jin展zhan直zhi至zhi解jie決jue；

4、具備一定的銷售內勤專業技能，報單、評估、催單等登記類表格文件的使用確認好之後和相關業務部門核對，郵件形式傳達給到客戶。

5、主動學習公司的各項業務和技能提升。

6
、服從公司領導的其他工作安排。

任職要求：

1
、年齡22~30周歲
，專科及以上學曆
，工作經驗一年以上或有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 ，優秀應屆生亦可。

2
、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎
，熟練使用辦公文件優先考慮。

3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶
、滿足客戶角度出發。

4、性格要求沉穩、隱忍，善於傾聽，有同理心
，樂觀
、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。

5、熱愛工作
，執行力強，敬業、勤懇，樂於思考，具有自我發展的主觀願望和自我學習能力。

職位福利：定期體檢、節日福利、彈性工作、帶薪年假
、員工旅遊