株洲
應屆畢業生
學曆不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責：
1. 負責移動業務前台接待與谘詢，確保顧客服務體驗；
2. 管理並指導前台團隊完成日常運營，包括但不限於客戶投訴、訂單處理；
3. 監控並優化前台流程與服務質量，提升營業效率；
4. 與客戶保持良好溝通，解答客戶疑問，提供專業的解決方案；
5. 管理前台團隊的日常工作，包括培訓、排班、業績評估等；
6. 配合營銷活動，協助完成銷售目標和客戶關係維護。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠有效處理客戶需求；
2. 有較強的團隊管理能力，能夠激勵團隊達成業績目標；
3. 對移動通信行業有一定的了解和熱情；
4. 有責任心，能夠在高壓環境下保持良好的工作狀態；
5. 良好的客戶服務意識，能夠有效解決客戶投訴和問題。
注：聯係我時，請說是在山西人才網上看到的。
工作地點
地址：株洲株洲高新區（天元區）株洲天元區中國移動(濱江路中心營業廳)-西北1門
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
周素珍HR
株洲聯盛通信有限責任公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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100-199人
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私營·民營企業
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泰山路街道天台路39號銀天·國際金融中心
