職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
崗位職責:
1.負責受理大型電商平台消費者在國務過程遇到的各類售後維權問題
2.與消費者及商家溝通,通過平台交易數據,物流信息,商品質量等信息對消費者維權問題進行調查核實
3.製定合理的售後解決方案協調商家與消費者之間的關係,保障雙方合法權益,維護平台的良好秩序和信
4.電話外呼客服的形式處理
任職要求:
1.大專及以上學曆,專業不限;21-30歲 2.有1年以上跨境電商平台、客服、售後工單,糾紛相關工作經驗優先考慮; 3.有電話客服經驗(投訴外呼)優先 4.熟悉電腦操作係統及Office辦公軟件
工作地點
地址:廈門湖裏區廈門湖裏區中駿大廈 三期10樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
錢女士HR
深圳萬科祥盈管理服務有限公司
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物業管理
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200-499人
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股份製企業
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前灣一路

廈門
應屆畢業生
學曆不限
2026-04-07 13:07:07
5544人關注
注:聯係我時,請說是在山西人才網上看到的。
