崗位職責：
1. 負責住宅項目的全麵管理工作
，按要求完成公司下達的年度指標，確保服務質量的達成
；製定項目年度月度工作和資金計劃
，掌握開支情況，嚴格管理
；
2. 監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施並組織實施和跟蹤，製定各類緊急預案，並跟進處理各類突發事件；
3. 有效提升項目服務品質、與業主保持良好的關係、處理各類客戶投訴，提高業主滿意度
4. 開展社區多種經營和文化活動
，營造良好的社區氛圍；
5. 協調好與地產、街道辦事處（居委會）、公安派出所等相關單位的關係
，建設企業品牌形象；
6. 負責項目團隊建設、員工的激勵
、考核、業務培訓、安全作業等相關工作。
任職要求：
1. 大專及以上學曆；
2. 45歲以下，具有2年以上住宅物業管理經驗。