職位描述
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一、崗位職責
1、項目管理:負責中源協和項目物業服務的全麵工作,包括員工食堂、VIP領導接待、保潔、秩序、綠化養護等提供服務,根據甲方需求,持續完善並提升服務品質,以達到甲方對各項服務的滿意。
2、計劃製定與執行:貫徹執行公司及項目的經營、管理方針、規章製度和有關指令;製定項目年度目標與計劃,包括各項財務指標和管理指標,確保公司經營管理、質量安全目標的有效落實。
3、負責員工食堂經營與管理、VIP餐can廳ting貴gui賓bin接jie待dai及ji會hui議yi服fu務wu接jie待dai相xiang關guan工gong作zuo,與yu餐can廳ting廚chu師shi長chang一yi起qi不bu斷duan提ti升sheng菜cai品pin種zhong類lei和he口kou味wei,營ying造zao良liang好hao的de用yong餐can環huan境jing,滿man足zu甲jia方fang領ling導dao及ji員yuan工gong高gao品pin質zhi的de用yong餐can需xu求qiu。
4、負責保潔工作的培訓和監管:根據給甲方報送的各區域保潔工作標準和操作規程,執行保潔各項工作,對不符合要求人員及時進行更替、調配。重點服務區域包括董事長辦公室、高管辦公室、無菌實驗室需配置年輕化、專zhuan業ye化hua的de保bao潔jie人ren員yuan,生sheng活huo垃la圾ji及ji醫yi療liao廢fei棄qi物wu清qing運yun處chu理li,要yao嚴yan格ge按an照zhao相xiang關guan規gui定ding執zhi行xing。製zhi定ding完wan善shan的de保bao潔jie監jian管guan巡xun查zha計ji劃hua,定ding期qi培pei訓xun,工gong具ju專zhuan區qu專zhuan用yong,保bao證zheng保bao潔jie工gong作zuo達da到dao甲jia方fang要yao求qiu。
5、保安條線的日常管理、xietiaogongzuo,baokuogongzuorenyuancheliangxinxilurushibiexitong,shiyongfangkexitongduiwailairenyuanjicheliangjinxingdengjishibie。tingchechangguankong,baozhanglingdaocheweijiyuanqugongzuorenyuancheliangyouxutingfang;嚴格監管外來人員,保障園區安全。
6、運營維護:處(chu)理(li)好(hao)與(yu)甲(jia)方(fang)各(ge)部(bu)門(men)的(de)關(guan)係(xi),建(jian)立(li)有(you)效(xiao)溝(gou)通(tong)機(ji)製(zhi),負(fu)責(ze)本(ben)項(xiang)目(mu)層(ceng)麵(mian)的(de)公(gong)共(gong)關(guan)係(xi)維(wei)護(hu),對(dui)內(nei)與(yu)甲(jia)方(fang)建(jian)立(li)良(liang)好(hao)的(de)關(guan)係(xi),及(ji)時(shi)妥(tuo)善(shan)處(chu)理(li)各(ge)類(lei)投(tou)訴(su),按(an)甲(jia)方(fang)規(gui)定(ding)完(wan)成(cheng)整(zheng)改(gai)並(bing)將(jiang)整(zheng)改(gai)結(jie)果(guo)反(fan)饋(kui)給(gei)投(tou)訴(su)方(fang)。
7、團隊建設:負責項目人才團隊建設,包括管業、保潔、餐廳團隊建設,培養適合本項目的各服務領域的骨幹人才。
8、財務運營管理:按照年度經營計劃負責項目經營及成本管控,做到經營高效、降低能耗、對餐廳供應商定期進行市場化更新;組織製定外包標書、合同、並負責實施及監察供貨商及外包公司的服務。
9、按照保潔、保安、綠化、食堂製定的服務標準,定期開展自檢工作並填寫《巡查評價表》,發現問題及時糾正;
10、定期對項目員工進行培訓考核,提高員工的職業技能和服務質量。
11、滿足物業公司及甲方其他要求。
二、任職要求
1、45歲及以下,本科以上學曆,物業管理、項目管理類相關專業。
2、熟悉物業管理政策法規,具備5年以上公建或醫院類物業管理經驗,熟悉大型食堂及餐廳管理流程者優先。
3、具有豐富的經營管理經驗,擅於開展多種經營(包括餐廳特色餐經營及節日禮品、大股東產品售賣等),對年度收入計劃、成本控製及績效指標負責。
4、具備較強的溝通協調能力、邏輯清晰、思維縝密,麵對突發事件或投訴能迅速響應並及時解決問題,規避因應急事件處置不當引發甲方對物業服務的投訴。
5、有豐富的團隊管理經驗,擅長組織員工培訓,激勵下屬,提升團隊凝聚力。
6、抗壓能力強,能適應不定期晚間或六日加班,做好甲方團隊及領導的VIP接待工作。
三、職位福利:薪資麵議,五險一金 績效獎 年終獎 午餐 年假 防暑降溫。
四、工作時間:8:30—5:30,雙休,節假日休息,不定時加班。
工作地點
地址:天津西青區天津-西青區國家幹細胞工程產品產業化基地梅苑路12號
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
劉先生HR
天津市紅磡物業經營管理有限公司
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注:聯係我時,請說是在山西人才網上看到的。
