職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
工作內容:
1、負責華為全屋智能項目工程驗收後的客戶售後服務,確保客戶滿意度;
2、處理客戶在使用過程中遇到的技術問題,溝通項目團隊提供專業解決方案;
3、協調內部資源,跟進並解決客戶反饋的問題,提升服務效率;
4、記錄並分析售後數據,協助優化產品與服務流程。
任職要求:
1、1-3年相關工作經驗,有智能家居或家電售後服務經驗優先;
2、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能妥善處理客戶投訴;
3、熟悉華為全屋智能產品體係,具備一定的技術理解能力;
4、工作認真負責,適應靈活的工作安排,具備團隊協作精神。
1、負責華為全屋智能項目工程驗收後的客戶售後服務,確保客戶滿意度;
2、處理客戶在使用過程中遇到的技術問題,溝通項目團隊提供專業解決方案;
3、協調內部資源,跟進並解決客戶反饋的問題,提升服務效率;
4、記錄並分析售後數據,協助優化產品與服務流程。
任職要求:
1、1-3年相關工作經驗,有智能家居或家電售後服務經驗優先;
2、具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能妥善處理客戶投訴;
3、熟悉華為全屋智能產品體係,具備一定的技術理解能力;
4、工作認真負責,適應靈活的工作安排,具備團隊協作精神。
工作地點
地址:廈門翔安區大悅城
📍
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
馬友良HR
成都英普瑞生通訊設備有限公司
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IT服務·係統集成
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51-99人
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外商獨資·外企辦事處
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順城大街269號富力中心A座20樓1號

廈門
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大專
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注:聯係我時,請說是在山西人才網上看到的。
